Tehnici de abordare telefonică în vânzări (care chiar funcționează)

Sigur că e mult mai simplu să faci vânzări pe baza referințelor sau revânzând unor clienți fidelizați, dar abordarea telefonică a unor noi potențiali clienți rămâne o cale valabilă și necesară de extindere a oricărei afaceri. Și, pe cât de utilă, pe atât de temută. Stephan Schiffman chiar își începe seminariile declarând: „Când Dumnezeu a vrut să-i pedepsească pe vânzători, a inventat abordarea telefonică.” Această declarație rezumă ceea ce simt mulți vânzători – și poate ceea ce simți și tu. Dar tu, și numai tu, ai acum ocazia să citești această carte și să folosești tehnicile și scenariile prezentate pentru a transforma un coșmar într-o ocazie favorabilă. Nu doar că ți se oferă toate instrumentele de care ai nevoie pentru a reuși, dar și tot ce ai nevoie pentru a câștiga încredere în forțele tale și a te menține pe un drum ascendent.

Ai putea fi tentat să crezi că scenariile recomandate în carte sunt doar „cu titlu informativ”. Să nu faci greșeala asta! Scenariile concepute de Schiffman chiar îți oferă răspunsurile adecvate pentru tratarea tuturor obiecțiilor și întâmpinarea tuturor respingerilor. Omul a avut ocazia să facă toate corecțiile necesare în zecile de ani de când studiază această problemă. Așa că, te rog, nu mai pierde timp reinventând roata: respectă scenariile, folosește informațiile din carte ca să determini exact care sunt în cazul tău rapoartele dintre telefoane, respingeri, întâlniri și vânzări și apoi vinde, vinde și iar vinde!

Dacă nu ai încă un exemplar din această carte, ce mai aștepți? Pune mâna și ia-l chiar acum! Vei vedea că, cu puțină perseverență în a pune în practică tehnicile lui Schiffman, investiția îți va fi returnată înzecit.

Și amintește-ți că e doar o carte! Nu te apropia de ea dacă tot ce cauți sunt noi justificări care să-ți scuze lipsa de angajare și incapacitatea de a acționa.

Iar dacă tu crezi că nu ai nevoie de o nouă carte de vânzări... ei, bine, Schiffman ți-ar spune: „Știi, o mulțime de oameni mi-a spus exact același lucru înainte de a avea șansa să vadă cum poate cartea asta să îi ajute efectiv să își crească vânzările. Ar trebui să aplici tehnicile din carte ca să te convingi cât sunt de eficiente!”