Ce să faci când sunt prea multe de făcut

pag. 29-30

Așadar, care este rentabilitatea ta personală?

Conceptul de rentabilitate personală (RP) a câștigat din ce în ce mai mult teren în mediul de business din ultimii ani. Deși poate fi definit în mai multe moduri, cel mai des întâlnit sens este chiar acela care se desprinde direct: potențialul investiției pe care tu, ca angajat, îl ai pentru organizație. îmi dau seama cât de neplăcut poate fi să ajungi să fii tratat (și chiar să te tratezi tu însuți) ca o simplă investiție... însă într-o anumită măsură, exact asta ești: investiția companiei în capitalul ei uman.
Ca orice altă resursă, calitatea ta este determinată prin această rentabilitate personală (RP). Realitatea dură a supraviețuirii în perioada de recesiune se manifestă deopotrivă pentru angajați și pentru angajatori. Ca angajat în aceste vremuri dure, trebuie să fii atent la valoarea pe care i-o aduci angajatorului. Dacă ignori acest aspect, îți asumi un risc.
În mediul de afaceri, rentabilitatea este definită ca fiind profitul realizat dintr-o resursă, minus investiția inițială. Rentabilitatea personală nu este cu nimic diferită. Pe lângă salariu, organizația în care lucrați vă oferă probabil diferite beneficii, dar și training regulat, posibilitatea de a câștiga experiență în domeniu și stabilitate personală. Ce oferi în schimb? în condițiile în care organizația investește în tine bani și resurse, tu cum o răsplătești?
Ideal ar fi să oferi înapoi o valoare substanțial mai mare decât investiția - și, mai mult, să fii capabil să dovedești că ești bun. Înainte de a face efectiv acest lucru, trebuie să stabilești ce atuuri ai. Fă-ți o evaluare cât se poate de onestă a valorii pe care o aduci, concentrându-te asupra următorilor factori:
• La ce te pricepi cel mai bine?
• Ce anume te face special?
• Prin ce te diferențiezi de colegi?
• Cum ajuți tu personal organizația să își îndeplinească obiectivele?
Ca resursă de afaceri, valoarea ta este stabilită în bani. O regulă indicată după care să te ghidezi este aceea că ar trebui să dovedești că ai adus organizației - sau ai economisit pentru ea - de cel puțin trei ori salariul de bază pe care îl obții în fiecare an. în anumite domenii este destul de simplu să îți demonstrezi rentabilitatea personală. Dacă lucrezi în vânzări și tocmai ce ai obținut un cont de 5 milioane de dolari, este ușor de evidențiat această realizare. Însă nu întotdeauna rezultatele unui anumit job se reflectă direct în veniturile încasate de companie. De exemplu, dacă lucrezi în Departamentul de resurse umane sau la servicii pentru clienți? Ei bine, atunci trebuie să te străduiești mai mult să îți dovedești rentabilitatea, arătând cât de bine te pricepi să angajezi oameni productivi, competenți și profitabili, sau să menții o atmosferă armonioasă în interiorul firmei, sau să rezolvi problemele clienților nemulțumiți - în funcție de poziția pe care o ocupi.
Dacă descoperi vreodată că nu te descurci sau că nu faci față, trebuie să fii dispus să investești ceva bani, dar și timp și energie, pentru a-ți amplifica rentabilitatea personală, astfel încât să devii mai atractiv pentru angajator. Pe lângă faptul că muncești mai mult, mai repede și mai inteligent, nu ezita să participi la cursuri sau să pui la punct sisteme noi pentru a fi mai eficient și mai performant. Aceste măsuri preventive sunt, prin natura lor, unele pe termen scurt, dar pe termen lung te ajută să economisești timp și să devii mai rentabil.
Atunci când îți calculezi rentabilitatea personală, dă dovadă de creativitate în legătură cu ceea ce ai realizat și nu trece cu vederea nimic din ce ar putea fi relevant. Ai tendința să finalizezi proiectele mai devreme, sub bugetul stabilit? Include acest detaliu în evaluare, fiindcă ai economisit astfel banii organizației. Relaționezi așa cum trebuie cu clienții și ești capabil să formezi legături care să dureze ani întregi? Atunci ai câștigat bani pentru companie, fiindcă de aici vine profitul: vânzări multiple, la aceiași clienți (cu un profit decent, desigur).
Există riscul să nu poți calcula totul în bani sau sub formă de procent, caz în care ar trebui să dovedești că, fără tine, organizația nu ar mai merge la fel de bine. De asemenea, este un exercițiu extraordinar pe care să îl faci înainte de evaluarea oficială a performanței,...