Dacă îți este greu să întrerupi o altă
persoană pentru că îți este teamă că ai putea da dovadă de impolitețe, ar fi o
idee bună să avertizezi de la bun început persoana. Poți să-i spui, de exemplu,
„Pentru a te putea ajuta, am nevoie să îmi permiți din când în când să te
întrerup pentru a putea lua o pauză. Ești de acord?''
Poți să-ți exprimi deschis sentimentul de disconfort pentru faptul că trebuie
să întrerupi, spunând de exemplu, „ Îmi pare rău dacă faptul că te întrerup din
când în când ți se pare inconfortabil, însă trebuie să iau pauze pentru a reuși
să te ascult mai atent.
A sta împreună tăcuți
Mi s-a spus adesea, ca reacție de răspuns la o
conversație, că cea mai eficientă parte a acesteia au fost cele două minute în
care am stat împreună tăcuți. Acesta e motivul pentru care adesea opresc
conversația și cer un pic de tăcere. Întreruperile acestea asigură o profunzime
mai mare conversației, iar acest lucru este extrem de valoros atât pentru
recipient cât și pentru cel care ajută. ,
Poate ai impresia că a sta tăcut este ceva ce persoana pe care o ajuți ar putea
să o facă și singur sau singură și că e mult mai important să lași persoana să
se exprime liber atunci când ești cu ea. Însă, a păstra împreună cu cineva un
moment de liniște este complet diferit de un moment de liniște pe care îl poți
avea cu tine însuți. Dacă veți sta împreună tăcuți, privindu-vă din când în
când unul pe altul în ochi, faptul ar putea avea un impact enorm.
Persoanele cu înaltă sensibilitate sunt perfect capabile să se bucure de pauze
lungi și în fapt au nevoie de pacea interioară pe care acestea o asigură astfel
încât să poată absorbi mai bine nenumăratele impresii pe care le primesc. Dacă
persoana pe care o ajuți e tipul mai activ și extravertit, ar fi o idee bună ca
la început să iei pauze foarte scurte de liniște, căci cineva care este obișnuit
să vorbească într-un șuvoi de nestăvilit ar putea deveni extrem de tens și
inconfortabil dacă va fi obligat să stea alături de altcineva, fără să
vorbească.
Dacă singurul lucru pe care îl faci ca persoană care ajută este doar să creezi
un respira de liniște care va permite persoanei pe care o ajuți să ia o pauză și
să-și încetinească ritmul, actul în sine ar putea fi suficient pentru a genera
în interiorul persoanei ceva mai fructuos decât cele cu care aceasta era în mod
normal obișnuită.
Oglindirea
Oglindirea este o metodă foarte simplă care
poate crea un impact foarte mare. Unul dintre multele avantaje ale acesteia
este faptul că încetinește ritmul pe care îl folosim atunci când vorbim,
dându-le celui care ascultă și celui care vorbește posibilitatea să se
sincronizeze. Modul în care poți practica oglindirea este repetarea a ceea ce
ai auzit. Un exemplu al acestei tehnici este arătat mai jos:
Anne: Vinerea trecută când am fost la părinții mei acasă, tatăl meu stătea în
fotoliu și arăta obosit și trist. Am mers la el să-l îmbrățișez, dar s-a purtat
ca și când nu ar fi fost prezent.
Persoana care ajută: Îmi spui că atunci când ai mers acasă vinerea trecută,
tatăl tău stătea în fotoliu și arăta obosit și trist. L-ai îmbrățișat, dar s-a
purtat de parcă nu era prezent.
Anne: Da, iar când am mers în bucătărie și am întrebat-o pe mama ce se
întâmplă, ea și-a întors fața de la mine. Mai întâi am fost iritată de gestul
ei, dar apoi am văzut că plângea.
Persoana care ajută: Ai mers în bucătărie și ai întrebat-o pe mama ta ce se
întâmplă. Ea și-a întors fața de la tine, ai fost iritată de gestul ei, dar mai
apoi ai văzut că plângea.
Anne: Da, apoi am simțit deodată un sentiment de tandrețe pentru mama mea și am
încercat să o îmbrățișez, dar ea s-a depărtat de mine și a spus, „Tatăl tău
este bolnav, dar dacă plâng nu ajută la nimic. Nu ajută. Nimic nu va ajuta, va
trebui să strâng din dinți și să depășesc situația.''
Persoana care ajută: Ai avut un sentiment de tandrețe față de mama ta și ai
dorit să o îmbrățișezi, dar s-a depărtat de tine și ți-a spus că tatăl tău este
bolnav, că nu ajută cu nimic faptul că plânge și că va trebui să strângă din
dinți și să depășească situația.
După oglindire poți verifica rezultatul acesteia întrebând, „Mi-am amintit
toate lucrurile importante sau am uitat ceva?'' Poate că sună simplu însă e
de fapt dificil și necesită multă practică. Lucrul care de obicei merge prost
pentru cei mai mulți oameni este acela că persoana care își spune povestea lui
sau a ei, reușește să spună prea mult înainte ca cel care ascultă să aibă
posibilitatea să îl oglindească sau să o oglindească, fiindu-i astfel imposibil
să-și amintească exact tot ceea ce s-a spus.
Ca persoană care ascultă ai nevoie să întrerupi șirul informației astfel încât
să o poți despărți în intervale suficient de mici care ți-ar permite să îți
amintești și să oglindești cu destulă acuratețe. Nu este necesar să repeți
exact aceleași cuvinte. |