„Viața este 10 la sută ceea ce ți se întâmplă și 90
la sută felul in care reacționezi la ce ți se întâmplă.” - Charles
R. Swindoll
Ai fost vinovat că ai reacționat fără să
gândești, că te-ai înfuriat prea repede, că ai acționat din invidie sau că
te-ai lăsat prea ușor provocat? Faptul că îți pierzi controlul asupra emoțiilor
îți poate afecta șansele de a trăi o viață de succes. Aceasta poate fi cu
ușurință diferența dintre succes și eșec.
Exemple privind o inteligență emoțională
precară (El*) sunt la tot pasul în jurul nostru - oameni care se ceartă în
autobuz, părinți care strigă la copiii lor pe stradă sau persoane care-i spun
cuvinte grele șefului său în timp ce, furioși, își prezintă demisia.
El este un ingredient esențial al unei
vieți echilibrate și împlinite. Este fundamentul pe care se sprijină, cu
succes, orice partener, părinte și coleg de muncă. Cariere, căsătorii, familii
și parteneriate de afaceri, altfel pline de succes, sunt distruse de momente de
nebunie emoțională.
Este ușor să râzi de cineva, cum este
celebrul bucătar-șef Gordon Ramsay, care înjură și strigă în bucătăria lui,
dar, pentru a avea o viață de succes trebuie să eviți să-i faci pe alții
triști, nefericiți sau temători. Ca să reușești asta, trebuie să înveți să-ți
ții emoțiile sub control. Dacă chiar trebuie să te superi pe cineva, fă acest
lucru într-un mod extrem de conștient, astfel încât să nu-ți pierzi controlul
sau să reacționezi fără să gândești. Nu poți să-ți petreci viața cerându-și
scuze pentru că emoțiile tale au scăpat de sub control.
Este un semn de El superior și de
empatie să fii capabil să te pui în locul altor oameni și să vezi viața prin
ochii altcuiva. Oamenii foarte empatici își pierd rareori autocontrolul, ceea
ce îi face să fie mai bine înzestrați pentru a face față confruntărilor vieții.
El este un ingredient esențial al unei
vieți echilibrate și împlinite.
Pune în practică
Fă o pauză înainte de a reacționa
Evită să funcționezi pe pilot automat și
imediat să reacționezi într-un mod pe care s-ar putea să-l regreți. Acest lucru
înseamnă să fii sincer cu tine și să-ți dai seama ce simți în acel moment, fie
că este vorba de invidie, supărare sau furie. în astfel de momente, ia o pauză
înainte de a avea o reacție verbală sau nonverbală. Nu vorbi timp de câteva
secunde și ia loc dacă ești în picioare. Oamenii sunt întotdeauna mai calmi și
mai atenți când stau jos. Dacă cei din jur așteaptă să spui ceva, câștigă timp
spunând ”Lasă-mă un moment să mă gândesc”.
Oboseala, surmenajul sau stresul pot fi
cauza unei reacții emoționale. Întotdeauna, i-am sfătuit pe cei pe care îi
antrenez că noaptea este un sfetnic bun și cel mai bine ar fi să răspundă în
ziua următoare. Dacă trebuie să scrii un e-mail dificil cuiva, este întotdeauna
mai bine să aștepți 24 de ore după ce ai redactat textul înainte de a-l
trimite, oferindu-ți timp să reflectezi și să-l recitești.
Fii deosebit de empatie
Este o însușire extraordinară să-ți dai
seama cum alții chiar simt ceea ce încearcă să comunice. Adevărații șefi, pe
care îi ții minte toată viața, au această însușire și sunt iubiți pentru ea. Ce
roi te poate inspira?
Empatia adevărată nu înseamnă să te
aștepți să înțelegi o altă persoană; înseamnă să fii proactiv. Este nevoie de
efort pentru a acorda unei alte persoane timpul și atenția ta; pentru a-i
întreba pe ceilalți cum se simt și dacă fac față unor situații. Și nu trebuie
să-i omiți pe cei mai apropiați de tine. Niciodată nu-i trata de sus pe ceilalți.
Evită să fii prea ocupat ca să nu ai timp să stai jos și să vorbești cu copiii,
partenerii și colegii tăi.
|