Președintele consiliului de administrație de la Google și
fostul director executiv al aceleiași companii, Eric Schmidt, împreună cu
fostul prim-vicepreședinte al departamentului de producție, Jonathan Rosenberg,
s-au alăturat companiei Google cu peste un deceniu ȋn urmă. La vremea aceea,
amândoi acumulaseră deja experiență ca directori ȋn domeniul tehnologiei
informației. Ȋncă de pe atunci, Google era renumită pentru modul de funcționare
cu totul atipic, reflectând principiile vizionare și adesea contradictorii ale
fondatorilor firmei, Larry Page și Sergey Brin. Eric și Jonathan și-au dat
rapid seama că, pentru a reuși, urmau să ȋnvețe de la zero tot ceea ce credeau
că știu deja despre afaceri și management.
În prezent, Google este legendară pe plan mondial și depășește cu regularitate
granițele inovației ȋn diverse domenii. Cum funcționează Google cuprinde lecțiile
ȋnvățate de Eric și Jonathan pe măsură ce au ajutat la clădirea acestei
fabuloase companii. Autorii explică modul ȋn care tehnologia a înclinat balanța
puterii dinspre companii către consumatori, arătând că singura cale de a reuși
în această lume, aflată ȋn perpetuă schimbare, este realizând produse
superioare din punct de vedere calitativ și atrăgând o nouă specie de angajați
pluritalentați, pe care Eric și Jonathan ȋi numesc „inteligențe creatoare“.
Tratând subiecte care acoperă o plajă largă, de la cultura și strategia
organizațională, talentul angajaților, procesul de luare a deciziilor,
comunicarea, inovația, precum și modul de a face față apariției firmelor revoluționare,
autorii ilustrează maximele din domeniul managementului („Pentru a ajunge la un
consens este necesar dezacordul“, „Exilați valeții dar luptați-vă pentru dive“,
„Gândiți ȋn termeni de creștere ȋnzecită, nu de creștere cu 10%“) pigmentând
volumul cu numeroase anecdote, de pe tot parcursul istoriei companiei Google,
multe dintre ele, cunoscute până acum doar inițiaților, fiind ȋmpărtășite acum
pentru prima oară publicului.
Ȋntr-o epocă ȋn care lucrurile se desfășoară din ce ȋn ce mai rapid, cea mai
bună rețetă a succesului unei firme constă ȋn atragerea inteligențelor
creatoare și crearea unui mediu ȋn care acestea să poată prospera din plin. Cum
funcționează Google vă arată cum să faceți acest lucru.
În timp ce Larry continua să vorbească, Jonathan a avut
revelația că inginerii despre care discutau nu erau ingineri ȋn sensul
tradițional al cuvântului. Da, erau realizatori de programe și ingineri de
sistem străluciți, dar pe lângă experiența lor vastă ȋn domeniul tehnic, mulți
dintre ei aveau simțul afacerilor și o creativitate deosebită. Larry și Serghei
le dăduseră acestor angajați libertăți și puteri neobișnuite pentru că veneau
dintr-un mediu universitar. Conducerea acestor oameni folosind structuri
tradiționale de planificare nu ar fi dat rezultate; i-ar fi ghidat, dar ȋn
același timp i-ar fi ȋncorsetat. „De ce ai vrea să faci acest lucru?“, l-a
ȋntrebat Larry pe Jonathan. „Ar fi o prostie.“ |