Comunicarea eficientă

Volum distins cu Premiul „C. Rădulescu-Motru” al Academiei Române (2010)

„Comunicarea se află peste tot în jurul nostru. Sîntem înconjurați de comunicare, de la comunicarea cu propria persoană (care poate să ne conducă spre o gîndire pozitivă, spre succes sau poate să ne arunce în haosul eșecului) la comunicarea cu ceilalți. Noi sîntem, fiecare, o sumă a tuturor interacțiunilor pe care le-am avut în trecut și pe care le vom avea în viitor, sîntem o parte din toți aceia cu care ne-am întîlnit în viață și care și-au pus amprenta asupra modului nostru de a înțelege lumea: părinți, dascăli, prieteni, necunoscuți... Iată, pe scurt, dar revelator, rolul comunicării. Avem cu toții o vastă experiență de comunicare, practic comunicăm dintotdeauna. Totuși, comunicarea se învață, este un proces prin care poți trece de la simpla comunicare la comunicarea eficientă. Am încercat să surprindem acest proces în cartea noastră pe care am intitulat-o Comunicarea eficientă, aflată acum la a patra ediție, ce include aspecte pentru fiecare treaptă de dezvoltare: personală și profesională.”

• Ion-Ovidiu Panisoară