www.FotoMars.ro

Cum răspunzi unei persoane care te critică, te întrerupe şi te contrazice? Cum atragi de partea ta un individ care este deja prost dispus sau se află de cealaltă parte a baricadei? Sau, în fine, cum îţi impui dreptul de a nu fi de acord cu cineva, reuşind totuşi să colaborezi cu acel oponent? Celebrul specialist în tehnici de persuadare Bob Burg explică ce înseamnă să ai cu adevărat influenţă (fără să ameninţi sau să înşeli) şi propune un cadru verificat pentru construirea de alianţe la locul de muncă, acasă şi oriunde altundeva îţi doreşti să-i câştigi pe ceilalţi de partea ta. Plecând de la experienţe cotidiene, dar şi de la studii psihologice, cartea se bazează pe cinci principii ale „persuadării perfecte": controlarea propriilor emoţii, înţelegerea diferenţelor de convingeri, recunoaşterea orgoliului celuilalt, stabilirea unui cadru adecvat şi comunicarea cu tact şi empatie. Cartea se adresează nu doar celor ce doresc să aibă succes în afaceri, dar oricui doreşte să-i facă pe ceilalţi mai deschişi la ideile lor.